Aurea Process

Automatización de procesos empresariales para experiencias de cliente multicanal.

Experimenta la sinergia de la interacción entre personas y tecnología

Aurea Process proporciona los componentes básicos de gestión de procesos empresariales que necesitas para admitir entornos de aplicaciones complejos, lo que te permite modelar y medir los recorridos de tus clientes multicanal. 

Características

Controla la interacción y mejora la comunicación de tus clientes con tus productos o servicios a través de experiencias omnicanal de servicio al cliente.  

Aurea Process gestiona procesos de negocio adaptables y replicables que superan las expectativas de socios, usuarios y clientes.

Impulsa la mejora continua con rendimiento optimizado del proceso y flujos de trabajo de sistemas centrados en personas.

Agilidad

Permite gestionar, modelar y mejorar continuamente el flujo de los procesos dentro y fuera de la organización. 

Visibilidad

Libera cuellos de botella y detecta puntos de mejora en tus procesos de negocio. 

Experiencias únicas

Analiza y optimiza las interacciones con tus clientes a través de web, móvil y puntos de contacto físicos.